Ако ви се чини дека гледате повеќе реклами за одреден
производ откако разговарате за него со пријател или пребарувавте на Интернет,
можеби сте мислеле дека ве прислушуваат телефонот.
Иако многумина долго време се сомневаат во тоа, информациите
достапни сега потврдуваат дека нашите мобилни телефони навистина се
прислушувани. Еден од маркетиншките партнери на Facebook детално раскажал како
компанијата ги прислушува разговорите на корисниците за да испорача насочени
реклами, пренесува Daily Mail.
Cox Media Group (CMG) тврди дека нејзиниот софтвер
„Active-Listening“ користи вештачка интелигенција за собирање и анализа на
податоци за „намерите во реално време“ слушајќи што кажувате преку вашиот
телефон, лаптоп или микрофон.
„Огласувачите можат да ги усогласат гласовните податоци со
податоците за однесувањето за да ги таргетираат клиентите на пазарот“, се вели
во извештајот.
Мета - Матичната компанија на Фејсбук призна дека истражува
CMG за прекршување на условите за услугата, додека Амазон тврди дека нејзината
рекламна група „никогаш не работела со CMG и не планира да го стори тоа“.
Софтверот за активно слушање на CMG ги собира гласовните
податоци на корисникот практично преку секој уред опремен со микрофон,
вклучително и паметен телефон или лаптоп. Сепак, не е јасно дали софтверот
Active-Listening слуша цело време или само во одредени периоди кога е активиран
микрофонот на телефонот, како на пример за време на повици и разговори.
Потоа, огласувачите ги користат тие сознанија за да ги
таргетираат „потрошувачите на пазарот“, кои се луѓе кои активно размислуваат да
купат одреден производ или услуга.
Ако вашиот глас или податоците за однесувањето сугерираат
дека размислувате да купите нешто, тие ќе ви постават реклами за таа ставка. На
пример, откако ќе зборувате за автомобилите на Тојота или ќе ги пребарувате на
Интернет, ќе почнете да гледате реклами за нивните најнови модели.
„Откако ќе се активира, технологијата автоматски го
анализира сообраќајот на вашата страница и клиентите за да го поттикне
таргетирањето на публиката на постојана основа“, се вели во него.
<b>Заработуваат од тоа
што го кажувате</b>
Со години, корисниците на паметни телефони шпекулираат дека
нивните телефони или таблети слушаат што зборуваат. Повеќето технолошки фирми,
сепак, жестоко ги негираа тврдењата.
„Разбираме дека понекогаш рекламите можат да бидат толку
специфични што се чини дека ги прислушуваме вашите разговори, но ние не го
правиме тоа“, велат од онлајн центарот за приватност на Мета.
Протекувањето е само најнов развој во морето извештаи кои
сугерираат дека вашиот телефон навистина ве слуша и дека сајтовите како
Facebook можеби заработуваат пари од она што го кажувате.
