Но, нејзиниот сон бил уништен кога ѝ било забрането да се качи на бродот поради пораките што ги праќала преку WhatsApp, пренесува Њујорк Пост.
Во групата WhatsApp, Феникс го изразила своето незадоволство поради четиримесечното одложување на пловењето поради реновирања, што го нарушило нејзиниот план да ги земе своите работи од Мајами. Таа, исто така, изразила загриженост дека градежните работи на бродот може да продолжат и по испловувањето, па да ја принудат да користи привремена кабина.
По овие пораки таа добила известување дека договорот ѝ е раскинат поради „однесување кое негативно влијае на моралот на заедницата“. Кети Вилалба, главен оперативен директор на бродот, рече дека добиле десетина поплаки за нејзините постојани поплаки и негативен став.
Џени тврди дека никогаш не била груба и дека тоа биле приватни разговори. Според неа, фрустрацијата на патниците растела поради постојаното доцнење, а многумина ѝ се заблагодариле што поставувала важни прашања во нивно име.
