Авионот полетал од северниот град Кукута, но исчезна од радарите пред да слета во Оканија. Леталото се урна во близина на границата со Венецуела.
Колумбиските власти потврдија дека нема преживеани во несреќата. Сè уште се истражува причината за падот на авионот.
